Délais de livraison :

Livraison de votre colis par COLISSIMO et colissimo relay : Le délai de livraison est de 48h, hors week-end et jours fériés + 1 jour pour la préparation des colis. Les livraisons se font uniquement en France Métropolitaine.

Livraison de votre colis par MONDIAL RELAY : le délai de livraison est de 3 à 5 jours, du mardi au Samedi + 1 jour pour la préparation des colis. les livraisons se font en France Metropolitaine et Belgique.

Si vous êtes pressé, privilégiez le mode de livraison colissimo.

A noter en Juillet et Aout: La poste nous informe que les délais de livraison par colissimo sont de 3 jours (au lieu de 2) du fait de l’interdiction faite au Poids lourds de rouler du vendredi au dimanche pendant les vacances.

Les colis sont expédiés, selon l’option choisie lors de votre commande, soit par :

• Mondial relay 
• colissimo relay/pickup
• par colissimo suivi (commande inférieure à 100€ avec livraison par colissimo)
• Par colissimo suivi avec recommandé contre signature et remis en mains propres pour les commandes à livrer par colissimo d’un montant supérieur à 100€ 

Frais de livraison :
Le montant minimum de la commande est de 25 €, hors frais de port et option « emballage dans un panier cadeau ».

 Pour les commandes entre 25 € et 49 €, les frais de port sont de 

• 4,00 pour les envoi par Mondial Relay, 
• 5.50 € pour les envoi par colissimo relay/pick up 
• 6,50 e pour les envois par colissimo. 

 Les frais de port sont offerts pour toute commande à partir de 49 €.

Pour suivre votre commande :

Cliquez sur la rubrique « mon compte » et connectez vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
puis allez sur  » HISTORIQUE ET DÉTAILS DE MES COMMANDES  » pour connaitre la date d’envoi de votre colis et son numéro de colissimo ou Mondial relay.

Vous pouvez ensuite vous connecter sur le site de la poste : www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

ou Mondial relay : www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/